Τεχνική Υποστήριξη OpenCart Eshop από το opencart24.gr

Η διαχείριση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτεί συνεχείς ενημερώσεις, βελτιστοποιήσεις και άμεση επίλυση προβλημάτων. Στο opencart24.gr, κατανοούμε τη σημασία της άμεσης και αξιόπιστης υποστήριξης για την επιτυχή λειτουργία του OpenCart καταστήματός σας. Γι’ αυτό έχουμε δημιουργήσει ένα εξειδικευμένο τμήμα υποστήριξης, έτοιμο να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει.

Η υποστήριξη που παρέχουμε περιλαμβάνει την επίλυση των πιο συχνών προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του OpenCart, όπως:

Αργή φόρτωση σελίδων: Αν οι σελίδες του καταστήματός σας χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να φορτώσουν, οι πελάτες σας μπορεί να απογοητευτούν και να εγκαταλείψουν την αγορά. Εμείς αναλαμβάνουμε τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας του καταστήματός σας για να διασφαλίσουμε την καλύτερη εμπειρία χρήστη.
Προβλήματα συγχρονισμού: Είτε πρόκειται για τον συγχρονισμό των προϊόντων σας με τους καταλόγους του Facebook και της Google, είτε για τη σύνδεση με τους προμηθευτές σας, διασφαλίζουμε ότι όλα τα δεδομένα ενημερώνονται σωστά και χωρίς λάθη.
Ενσωμάτωση και διαχείριση πρόσθετων λειτουργιών: Εγκαθιστούμε και διαχειριζόμαστε πρόσθετα (plugins) και επεκτάσεις που ενισχύουν τη λειτουργικότητα του καταστήματός σας, εξασφαλίζοντας τη σωστή λειτουργία και την πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων του OpenCart.
Ασφάλεια και αναβαθμίσεις: Διατηρούμε το κατάστημά σας ασφαλές από απειλές, πραγματοποιώντας τακτικές ενημερώσεις και εφαρμόζοντας τις απαραίτητες αναβαθμίσεις ασφαλείας. Επίσης, παρακολουθούμε το κατάστημά σας για τυχόν ύποπτες δραστηριότητες και αναλαμβάνουμε την άμεση αποκατάσταση οποιουδήποτε ζητήματος ασφαλείας.
Προσαρμογή και εξατομίκευση: Αν το κατάστημά σας χρειάζεται κάποιες αλλαγές ή προσαρμογές για να ανταποκριθεί καλύτερα στις ανάγκες σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Αναλαμβάνουμε την εξατομίκευση του θέματος, των λειτουργιών και της εμφάνισης του καταστήματός σας σύμφωνα με τις επιθυμίες σας.

Διαφανής κοστολόγηση και ευελιξία

Στο opencart24.gr, η διαφάνεια και η αξιοπιστία είναι βασικές αξίες μας. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις στις υπηρεσίες μας. Η κοστολόγηση γίνεται με απόλυτη σαφήνεια και είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ δύο μοντέλων υποστήριξης:

Μηνιαία υποστήριξη: Αν επιθυμείτε συνεχή παρακολούθηση και άμεση επίλυση των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν, η μηνιαία υποστήριξη είναι η ιδανική επιλογή. Το κόστος της ξεκινά από 50 ευρώ τον μήνα και περιλαμβάνει όλες τις βασικές υπηρεσίες υποστήριξης, καθώς και τακτικές αναβαθμίσεις και βελτιστοποιήσεις.
Υποστήριξη ανά εργασία: Αν προτιμάτε να καλύπτετε τις ανάγκες σας κατά περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε την υποστήριξη ανά εργασία. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας ξεκινά από 20 ευρώ ανά εργασία, ανάλογα με την πολυπλοκότητα και το είδος της εργασίας που απαιτείται.

Γιατί να επιλέξετε το opencart24.gr για την τεχνική υποστήριξη του OpenCart Eshop σας;

Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες που εξειδικεύονται στο OpenCart και διαθέτουν την απαραίτητη τεχνογνωσία για να διασφαλίσουν την ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία του καταστήματός σας. Με την υποστήριξή μας, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι το κατάστημά σας θα λειτουργεί πάντα στο βέλτιστο επίπεδο, εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους πελάτες σας.

Έχουμε αναπτύξει ένα δικό μας ticket system στο οποίο μπορείτε να καταχωρείτε όλα σας τα αιτήματα είτε κάνοντας login είτε στέλνοντας email στα οποία η ομάδα μας θα σας υποστηρίξει άμεσα.

Τα πλεονεκτήματα της υπηρεσίας υποστήριξής μας:

Άμεση ανταπόκριση: Όταν προκύψει ένα πρόβλημα, η ομάδα μας είναι εδώ για να το αντιμετωπίσει άμεσα, μειώνοντας τον χρόνο διακοπής της λειτουργίας του καταστήματός σας.
Εξατομικευμένες λύσεις: Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική, και έτσι είναι και οι ανάγκες της. Παρέχουμε εξατομικευμένες λύσεις που ταιριάζουν ακριβώς στις απαιτήσεις της επιχείρησής σας.
Συνεχής παρακολούθηση: Με τη μηνιαία υποστήριξη, παρακολουθούμε το κατάστημά σας καθημερινά, εξασφαλίζοντας ότι όλα λειτουργούν όπως πρέπει.
Συνεργασία με διαφάνεια: Όλες οι εργασίες που αναλαμβάνουμε γίνονται με απόλυτη διαφάνεια, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή εκπλήξεις.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν θέλετε να εξασφαλίσετε την καλύτερη υποστήριξη για το OpenCart κατάστημά σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα ή καλέστε μας για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας και να βρούμε την καλύτερη λύση για την επιχείρησή σας.

Στο opencart24.gr, είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα λειτουργεί άψογα, ώστε εσείς να μπορείτε να εστιάσετε σε αυτό που πραγματικά μετράει: την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Είμαστε οι συνεργάτες που θα προσφέρουν πραγματική αξία στην online παρουσία σας.

Τεχνική Υποστήριξη Opencart